Forma de pago
Es por transferencia bancaria. En cuanto nos llegue tu petición recibirás un e-mail con el número de referencia de tu pedido, el precio total del mismo y las instrucciones sobre dónde ingresar el importe. Tienes 10 días para realizar el pago, pues pasado ese tiempo se anula el pedido. Una vez comprobado que se ha realizado la transferencia bancaria recibirás un mail de confirmación, así como la fecha en la que te enviaremos los cómics a casa.
Envíos
Recuerda que al importe de tu pedido hay que sumarle los gastos de envío, cuyo valor te comunicará la editorial según ciudad de destino y la cantidad de libros pedidos. Normalmente utilizamos el servicio de Correos, tardando aproximadamente entre 4 y 7 días. Se pude utilizar el servicio de mensajería con entrega en 2 o 3 días , pero con un coste más alto. Solicitar información.
Internacional
En caso de pedidos desde fuera de España envía primero un mail a tienda@rossellcomics.com especificando los cómics que quieres y te enviaremos las tarifas.
Incidencias
Si tenéis cualquier problema con el envío, o si os enviamos por error el cómic equivocado, tenéis 7 días para reclamar una vez recibido el paquete. Podéis contactar con nosotros a través del mail tienda@rossellcomics.com y haremos cuanto esté en nuestra mano por ayudaros.
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