Cómo comprar Lo primero que debes hacer es introducir todos los datos que te pedimos en el formulario que verás abajo. A continuación marca la casilla del cómic o cómics que desees comprar y clica a ENVIAR.
Forma de pago Es por transferencia bancaria. En cuanto nos llegue tu petición recibirás un e-mail con el número de referencia de tu pedido, el precio total del mismo y las instrucciones sobre dónde ingresar el importe. Tienes 10 días para realizar el pago, pues pasado ese tiempo se anula el pedido. Una vez comprobado que se ha realizado la transferencia bancaria recibirás un mail de confirmación, así como la fecha en la que te enviaremos los cómics a casa.
Envíos Recuerda que al importe de tu pedido hay que sumarle los gastos de envío, cuyo importe te comunicará la editorial según ciudad de destino (si solicitas 1 ó 2 álbumes a este importe se le añadirán 3 euros en concepto de manipulación y gestión). El servicio de mensajería que utilizamos es el de agencia de transporte, lo que significa que lo recibirás en tu domicilio en el plazo máximo de 1 a 2 días laborales desde la expedición del paquete, menos en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, donde el tiempo de entrega podría alargarse hasta a 10 días laborales.
Internacional En caso de pedidos desde fuera de España envía primero un mail a tienda@rossellcomics.com especificando los cómics que quieres y te enviaremos las tarifas.
Incidencias Si tenéis cualquier problema con el envío, o si os enviamos por error el cómic equivocado, tenéis 7 días para reclamar una vez recibido el paquete. Podéis contactar con nosotros a través del mail tienda@rossellcomics.com y haremos cuanto esté en nuestra mano por ayudaros.
